Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Vagant Akademie
1. Gegenstand des Vertrags und anwendbares Recht
1.1 Die Vagant Akademie bietet themen- und krisenbegleitendes Coaching für Privatpersonen, Unternehmen und Coaching Professionals an. Dieses wird in Form von 1:1-Sitzungen und Gruppenveranstaltungen angeboten, sowohl in Präsenz als auch Online.
1.2 Für Verträge, die in diesem Kontext mit uns geschlossen werden, gelten immer und ausschließlich diese AGB. Andere AGB werden von uns ohne Ausnahme nicht anerkannt, es sei denn, es wird eine darüberstehende individualvertragliche Vereinbarung in gegenseitig bestätigter Textform per E-Mail oder schriftlich getroffen. Legen Vertragspartner bei Buchung einer Leistung eigene AGB vor, die eine entsprechende Ausschlussklausel anderer AGB beinhalten, kommt der Vertag insgesamt nicht zustande. Eine eventuelle Reservierung für einen gebuchten Teilnehmerplatz verfällt damit ebenfalls.
1.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN Kaufrechts, soweit eine Anwendung in Betracht kommt. Die Kommunikation erfolgt in deutscher Sprache.
2. Zustandekommen des Vertrags
2.1 Ein Vertragsverhältnis entsteht durch die Buchung einer Dienstleistung über unsere Webseite oder durch eine verbindliche Terminvereinbarung im persönlichen Gespräch, via Telefon oder E-Mail.
2.2 Die Vagant Akademie ist nicht verpflichtet, eine Buchung anzunehmen. In begründeten Einzelfällen erlauben wir uns, eine Zusammenarbeit abzulehnen oder vorzeitig zu beenden. Bereits geleistete Zahlungen, für die noch kein Gegenwert geleistet wurde, werden in diesem Fall erstattet.
2.3 Ein Vertrag kommt nur zustande, wenn die Vagant Akademie bestätigt, die zeitlichen Kapazitäten für die Durchführung des Coachings zu haben.
3. Preise, Zahlungsmodalitäten und Fälligkeit
3.1 Es gilt die Preisliste der Vagant Akademie in der jeweils aktuellen Fassung.
3.2 Preise für Privatkunden und Coaching Professionals werden incl. 19 % MwSt. ausgewiesen. Die Preise für Unternehmen sind ohne die anfallende Mehrwertsteuer ausgewiesen.
3.3 Alle Angebote auf unserer Internetseite, in Social Media und in Druckstücken dienen der Orientierung. Sie sind daher unverbindlich und können bei Bedarf angepasst werden. Das gilt für die Leistung selbst sowie für die genannten Preise.
3.4 Bei einer online durchgeführten Buchung, der nicht innerhalb von 14 Tagen von Seiten der Vagant Akademie widersprochen wird, gilt der der Preis mit Ablauf der Widerrufsfrist als verbindlich.
3.5 Mit Zugang einer Rechnung in Ihr E-Mail-Postfach, wird die Rechnung fällig und ist innerhalb der Zahlungsfrist von 14 Tagen und unter Angabe der Rechnungsnummer auf das Konto Mareike Eggers, DE62672300004014374952, bei der MLP AG zu begleichen.
3.6 Bis zur Gutschrift fälliger Rechnungsbeiträge auf dem Konto, erlaubt sich die Vagant Akademie sämtliche Leistungen zurückhalten. Unsere Dienstleistung wird erst wieder fortgesetzt, sobald sämtliche Zahlungsrückstände getilgt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht Ihrerseits für Zahlungen wird ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Forderungen gegen mich, aus demselben Vertragsverhältnis.
4. Terminverschiebungen und Ausfallgebühren
4.1 Terminverschiebungen werden gerne ermöglicht, soweit es die zeitlichen Kapazitäten der Vagant Akademie zulassen. Es besteht kein Anspruch auf einen zeitnahen Ersatztermin.
4.2 Wird ein Termin innerhalb von 7 Tagen vor dem vereinbarten Startzeitpunkt des Termins verschoben oder abgesagt, berechnen wir eine Ausfallgebühr von 70 €.
4.3 Wird ein Termin innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Startzeitpunkt des Termins verschoben oder abgesagt, berechnen wir eine Ausfallgebühr von 100 €.
5. Vertragsdurchführung und Beendigung
5.1 Im offenen Coaching beginnt der Vertrag mit der Buchung eines verbindlichen Termins. Sie können die Zusammenarbeit im offenen Coaching jederzeit beenden, indem Sie keinen Folgetermin vereinbaren oder einen bereits vereinbarten Termin absagen. Erfolgt die Absage kurzfristig, werden Ausfallgebühren fällig (Siehe Punkt 4.2 und 4.3).
5.2. Bei der Buchung von Themen- oder Stundenpaketen ist der Umfang der gebuchten Leistung festgelegt und verbindlich.
5.3. Die vorzeitige Beendigung eines gebuchten Paketes ist möglich, es erfolgt jedoch keine finanzielle Erstattung. Eine Kündigung mit Erstattung der noch nicht geleisteten Anteile ist jedoch nach den gesetzlichen Regelungen bei Vorliegen außerordentlicher Kündigungsgründe möglich. Die Beweislast für das Vorliegen dieser außerordentlichen Kündigungsgründe trägt derjenige, der die Kündigung erklärt. Die außerordentliche Kündigung ist grundsätzlich in Textform zu erfolgen, deren Zugang von beiden Parteien bestätigt wird. Erfolgt eine solche Bestätigung nicht, sollte die Kündigung ergänzend durch einen eingeschriebenen Brief erfolgen, um einen Kündigungszugang nachweisen zu können.
6. Haftung
6.1. Die Haftung der Vagant Akademie wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6.2. Sollte trotz genügender Vorsorge aufgrund technischer Fehler ein Onlineangebot nicht vertragsgemäß durchgeführt werden können, verpflichtet sich die Vagant Akademie, die Teilnahme an einem Alternativtermin zu ermöglichen.
6.3. Nutzen Vertragspartner nicht alle zur Verfügung gestellten Leistungen, entsteht daraus weder eine Reduzierung der Vergütungspflicht noch ein Nachholanspruch.
7. Wichtige Hinweise
7.1. Coaching ist für manche Personen mit intensiven Erfahrungen verbunden. Die Teilnahme an unseren Coachings, egal ob 1:1, in einer Gruppe, persönlich oder online, erfolgt auf eigene Verantwortung.
7.2 Menschen mit psychischen Vorerkrankungen oder in einer aktuellen therapeutischen Maßnahme wird empfohlen, vor Buchung des Coachings mit ihrem Arzt oder Therapeuten Rücksprache zu halten.
7.3. Die Vagant Akademie sichert keinerlei Erfolg der vereinbarten Leistungen zu. Es handelt sich nicht um einen Werkvertrag, sondern um einen Dienstleistungsvertrag, für den ausschließlich die ordnungsgemäße und sorgfältige Durchführung geschuldet wird. Der Erfolg eines Coachings hängt zu einem großen Teil von der Mitarbeiter und Offenheit des Klienten ab, was nicht in den Händen der Vagant Akademie liegt.
7.4. Unsere Vertragspartner erwerben keine Rechte an zur Verfügung gestellten Workbooks, Bildern, Postings, Sprüchen und sonstigen dem Urheberrecht unterstehenden Arbeitsmaterialien. Arbeitsmaterialien dienen ausschließlich den Vertragspartnern/den Vertragspartnerinnen als Begleitmaterial. Es dürfen keine Kopien angefertigt werden.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt das die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. Die Parteien werden die unwirksamen Klauseln durch solche wirksamen Klausen ersetzten, die ihrem gemeinsamen wirklichen Willen am nächsten kommen.
Stand August 2023